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扬州发布记者 居小春
近日,省文旅厅官网发布公告,两家旅行社被列入江苏省旅游投诉警示名单。文旅部门提醒广大游客谨慎选择这两家旅行社的相关旅游产品。
为维护旅游者和旅游经营者的合法权益,促进旅游市场持续健康发展,依据《江苏省旅游投诉警示机制》规定,经各设区市文化广电和旅游局对2023年一季度旅游投诉情况认定报送,所在地位于南京的云之南国际旅行社(江苏)有限公司和所在地位于扬州的江苏致程国际旅行社有限公司两家旅行社被投诉举报案件数量累计达到警示线,且案件结案率和调解成功率未达到90%,现由文化和旅游行政部门对其予以警示,提醒广大游客谨慎选择两家旅行社相关旅游产品。
据了解,所在为扬州高邮的江苏致程国际旅行社有限公司,主要投诉内容为预收旅游款退费问题。
据天眼查App显示,江苏致程国际旅行社有限公司,成立于2017年,地址位于高邮,是一家以从事商务服务业为主的企业。从2021年第四季度起到目前,江苏致程国际旅行社有限公司已经第五次被省厅列入警示名录。
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